BILLmanager: Онлайн-кассы и чеки

Материал из ISPWiki
Перейти к: навигация, поиск

Введение

Согласно изменениям в 54-ФЗ, при работе с физическими лицами и приеме оплаты посредством электронных платежей, необходимо передавать информацию о факте получения оплаты в налоговую службу через оператора фискальных данных, а так же отправлять на электронную почту или номер телефона клиента информацию о чеке по операции прихода денежных средств, а так же по операциям возврата.

BILLmanager предоставляет два способа передачи информации о совершенных платежах оператору фискальных данных и далее клиенту:

  • Интеграция с онлайн-кассами - облачные службы, предоставляющие в аренду ККТ без печати чеков, а так же фискальные регистраторы, взаимодействие с которыми возможно по API.
  • Интеграция с платежными системами, на стороне которых реализована передача информации чека оператору фискальных данных.

Для начала использования одного из описанных выше способов передачи информации оператору фискальных данных необходимо выполнить следующие действия:

  1. Установить модуль "Онлайн-кассы" в разделе "Интеграция" - "Модули".
  2. Настроить подключение к онлайн-кассе или в настройках метода оплаты включить передачу информации о чеках в платежную систему.

Интеграция с онлайн-кассами

Подключение к одной из онлайн-касс будет оптимальным вариантом для провайдеров, принимающих оплату через различные платежные системы, так как упрощает процесс подключения к оператору фискальных данных и настройку BILLmanager. Информация об отправленных чеках будет доступна для просмотра в разделе "Чеки" в BILLmanager с возможностью контроля их отправки.

Для подключения к онлайн-кассе необходимо:

  • перейти в раздел "Финансы" - "Онлайн-кассы" и нажать кнопку "Создать". Система предложит выбрать поставщика онлайн-кассы и ввести данные для подключения.
  • перейти в раздел "Провайдер" - "Методы оплаты" и выбрать для каждого метода оплаты, по которому необходима отправка чеков, способ отправки чеков: "отправка через онлайн-кассу" и указать подключение, через которое будет производиться отправка чеков.

После произведенных настроек, при условии активности подключения к онлайн-кассе, при зачислении платежа, созданного настроенным методов оплаты, в раздел "Чеки" будет добавлена запись и запущена передача чека оператору. При успешной передаче через оператора фискальных данных он самостоятельно отправляет его на адрес электронной почты пользователя, совершившего оплату, или на проверенный номер телефона учетной записи, при его наличии в BILLmanager и включении соответствующей опции на стороне оператора фискальных данных. За отправку SMS-сообщений с информацией о чеке оператор может взимать дополнительную плату.

После отправки чека производится проверка успешности его передачи оператору и регистрации в системе. В случае ошибки соответствующая информация будет отражена в списке чеков. После успешной регистрации чека у оператора фискальных данных возможен просмотр информации о нем в списке платежей клиента.

Возврат денежных средств клиенту

Выписка и отправка чеков при возврате средств клиенту производится в следующих случаях:

  • Выставлении платежа, по которому был отправлен чек, статуса "Возвращен".
  • Выводе с лицевого счета клиента средств, которые были зачислены платежами, по которым были отправлены чеки.

В первом случае создается один чек с типом "Возврат прихода" и он передается оператору фискальных данных через то же подключение к онлайн-кассе, что и отправленный по платежу чек прихода.

Во втором случае создается чек на каждый платеж, которым были зачислены возвращенные клиенту средства, а так же по которому был отправлен чек прихода.

Информация содержащаяся в чеке

При передаче чека с типом "Приход":

  • Если выполнено пополнение баланса без оплаты заказа, чек будет содержать одну строку с описанием, указанным в настройках подключения к онлайн-кассе. Количество товара выставляется в 1.
  • Если выполнена оплата сделанного заказа, чек будет содержать расшифровку по заказу, но не более 100 позиций. В случае, если в заказе содержится более 100 позиций, по платежу будут созданы дополнительные чеки, каждый из которых будет содержать не более 100 позиций. Количество товара по каждой позиции выставляется в 1.

При передаче чека с типом "Возврат прихода":

  • Если было изменение статуса платежа на "Возвращен", то информация в чеке будет аналогична информации в чеке прихода.
  • Если был произведен вывод средств со счета клиента, то каждый чек будет содержать одну позицию, согласно настройкам подключения к онлайн-кассе, при этом количество товара будет выставлено в соответствии с отношением возвращенной суммы платежа к полной его сумме.

Интеграция с платежными системами

Возможность настройки передачи информации о чеке в платежную систему зависит от реализации механизма на стороне платежной системы и может быть недоступна для ваших методов оплаты.

Для настройки передачи информации о чеках в платежную систему необходимо выполнить следующие действия:

  • Перейти в раздел "Провайдер" - "Методы оплаты".
  • Открыть форму настроек нужного метода оплаты.
  • Выбрать способ отправки чеков: "Отправка чеков платежной системой".

После выполнения произведенных настроек информация о чеках начнет передаваться при совершении оплаты клиентами, а так же при совершении автоматической оплаты и возврате средств клиенту, если данные функции поддерживаются платежной системой и модулем оплаты.