Сертификация администратора ISPmanager

Материал из ISPWiki
Перейти к: навигация, поиск

Введение

Система сертификации разработана для установления профессиональных стандартов по устранению неполадок и предоставлению технической поддержки по программным продуктам ISPsystem. Сертификат позволит доказать высокий уровень профессионализма в области работы с программным обеспечением ISPsystem, что безусловно повышает уровень доверия со стороны работодателя и клиента.

Сертификация включает практическую и теоретическую части.

Теоретическая часть состоит из вопросов, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи программного продукта, а также администраторы сервера. Вопросы могут быть о том, какие функции выполняет панель управления, а также о ее поведении при работе с различными сервисами. На экзамене мы будем ожидать развернутого устного ответа на поставленные вопросы.

Практическая часть призвана выявить навыки работы с панелями управления ISPsystem, а также с сопутствующим программным обеспечением. На экзамене предоставляется тестовая среда, где необходимо выполнить тонкую настройку какого-либо сервиса либо устранить неисправность.

С чего начать

Мы не можем дать готовые ответы на экзаменационные вопросы, но можем дать рекомендации с чего начать подготовку и предложить несколько практических задач, которые помогут детально разобраться в работе ISPmanager.

Создайте тестовую среду

Рекомендуем использовать тестовую среду с установленным ISPmanager, что поможет получить глубокие знания о панели управления и полностью разобраться в ее особенностях. Для создания тестовой среды будет достаточно виртуальной машины и лицензии ISPmanager. Для получения лицензии вы всегда можете обратиться в отдел продаж компании ISPsystem или использовать бесплатную триальную версию.

Изучите возможности и функции ISPmanager

Самый простой и эффективный способ разобраться в возможностях и функциях панели управления - это установить ISPmanager на сервер для тестирования и сфокусироваться на создании и управлении хостинг аккаунтов, а также изучить программное обеспечение, которое устанавливается вместе с панелью. В зависимости от версии ISPmanager - Lite, Business или Business + Cloud Linux некоторые функции и возможности будут отличаться.

Выполните все необходимые действия для запуска веб сайта, как будто вы запускаете реальный проект. Изучите возможность получения информации о состоянии вашего сервера, статистики потребления ресурсов. Рассмотрите способы тонкой настройки сервисов и масштабируемости всей системы.

Смоделируйте ситуацию, как будто вы предоставляете услуги виртуального хостинга, рассмотрите шаблоны пользователей и ограничения по ресурсам для пользователей, какие настройки можно выполнить для обеспечения бесперебойной работы большого количества проектов на одном сервере. Обратите внимание на безопасность системы.

Что почитать

Большое количество информации о принципах работы панели управления и сценариях использования описано в документации. Дополнительно ответы на самые частые вопросы можно найти на форуме

Пересдача

Если по какой-то причине вы не сможете сдать экзамен с первой попытки, то вы сможете повторить ее через 3 месяца. В таком случае, у вас будет достаточно времени, чтобы освоить нужный материал и попрактиковаться в его применении.

План подготовки

Сертификация по программному продукту ISPmanager включает теоретические вопросы и практические задания из следующих областей:

Общая информация

  • Поддерживаемые ОС
  • Расположение конфигурационных файлов и файлов логов
  • Сценарии использования
  • Различия версий

Программное обеспечение

  • Поддерживаемые веб серверы, варианты использования различных связок веб сервисов
  • Режимы работы php и параметры настройки php
  • Серверы баз данных
  • Почтовая система
  • Сервер имен
  • Дисковая квота
  • Система ротации логов веб серверов

Настройка системы

  • Настройка сервисов
  • Мониторинг состояния системы
  • Резервное копирование
  • Масштабируемость среды

Безопасность

  • Ограничение прав доступа
  • Файервол
  • SSL ключи

На чем потренироваться

Ряд вопросов, которые помогут при подготовке к сертификации и позволят понять, какого рода вопросы ожидать на экзамене:

  • Где ISPmanager хранит свои данные? Где расположены файлы логов?
  • Какие порты на сервере должны быть открыты, чтобы проходила автоматическая проверка лицензии?
  • Где находятся файлы конфигурации пользовательских доменов веб серверов?
  • Каким образом можно регулировать настройки nginx и apache создаваемых доменов?
  • Какие режимы работы php позволяет использовать ISPmanager? Как обеспечить возможность использования различных версий php ?
  • При работе php в режиме cgi пользователь удалил файлы ./data/php-bin/php и ./data/php-bin/php.ini . Что произойдет и на что это повлияет?
  • Есть ли возможность изменить версию php на сервере? Как это сделать?
  • Как работает почтовая система? Что используется в качестве MTA, LDA? Что обеспечивает работу почтовых фильтров?
  • В логе exim видно, что входящее письмо доставлено, однако почтовый клиент его не видит. В чем проблема? Что проверить?
  • Где найти пароли от почтовых ящиков?
  • Какие серверы баз данных поддерживает ISPmanager Lite, ISPmanager Business?
  • Что проверить, если сервер имен не отдает зону домена?
  • Вы сменили root пароль от mysql через cli, после чего ISPmanager не может подключиться к серверу баз данных. Как это исправить?
  • Какие возможности масштабируемости предоставляет ISPmanager Business?
  • Как изменить адрес панели таким образом, чтобы ISPmanaer был доступ по адресу domain.com?
  • Как настроить резервное копирование таким образом, чтобы бэкап включал данные всех пользователей, но не включал директории mod-tmp этих пользователей?
  • Как установить ISPmanager Business на операционную систему CloudLinux?
  • du -sh /path/to/user/home/dir показывает 500 МБ занятого места, однако в интерфейсе панели управления указана цифра 750 МБ. В чем дело? Как найти причину расхождения данных?
  • Как закрыть в файерволе доступ для всех, кроме определенного ip адреса? В каком файле хранятся настройки iptables?