Возврат средств клиенту

Материал из ISPWiki
Перейти к: навигация, поиск

BILLmanager предоставляет возможность вывода средств со счета. Это можно сделать в разделе Клиенты -> Счета -> Возврат.

Billmgr-refund.png

Процедура вывода средств состоит из нескольких шагов.

Шаг 1. Выбор метода оплаты.

При возврате средств BILLmanager создаст клиенту платеж на отрицательную сумму. Это необходимо чтобы скорректировать баланс клиента. Платеж будет создан с тем методом оплаты, что выбран на шаге 1. От выбора метода оплаты зависит будут ли средства реально автоматически переведены на счет клиента в платежной системе или будет только скорректирован баланс в BILLmanager.

Перевод средств на счет клиента поддерживают методы оплаты:

  • Приват 24
  • WebMoney с выпиской счета

Если выбран любой другой метод оплаты, то провайдеру необходимо обеспечить перевод средств самостоятельно, BILLmanager в таком случае только скорректирует баланс внутри биллинговой системы.

Шаг 2. Подтверждение вывода средств.

На втором шаге выбирается какая сумма подлежит возврату и выбираются правила возврата.


Обратите внимание, в разделе "Платежи" также есть кнопка "Возврат". Она не имеет ничего общего с выводом средств, она только позволяет отменить платеж.