Администратор BILLmanager Standard - Отделы

Материал из ISPWiki
Перейти к: навигация, поиск

Отделы в BILLmanager позволяют распределить функции по обслуживанию клиентов. Достаточно один раз наделить отдел определенными правами доступа к функциям BILLmanager, а позже только добавлять в него новых сотрудников. Кроме того отделы можно использовать для различных сообщений системы, например от модулей обработки и т.д.


Отделы

Billmgr-std-department-ru-29.png

Данные списка:

  • Наименование - Общее наименование отдела
  • Параметры - Дополнительные параметры отдела
M-support.png - Отдел технической поддержки
P-error.png - В отдел не включен ни один сотрудник

Доступные действия:


Создание нового отдела

Отделы -> T-new.png Создать

Billmgr-std-department.new-ru-29.0.png

  • Наименование (ru) - Наименование для пользователей локализации ru
  • Доступен в центре поддержки - Включает отображение отдела клиенту при создании запроса
  • Локализация задач - Выберите локализацию, в которой будут формироваться автоматически генерируемые сообщения, отображаемые в задачах, назначаемых на данный отдел

Billmgr-std-department.new-ru-29.1.png

  • Глава отдела - Глава отдела технической поддержки
  • Описание категории запроса (ru) - Описание категории запроса для пользователей локализации ru


Редактирование отдела

Отделы -> T-edit.png Изменить

Billmgr-std-department.edit-ru-29.0.png

  • Наименование (ru) - Наименование для пользователей локализации ru
  • Доступен в центре поддержки - Включает отображение отдела клиенту при создании запроса
  • Локализация задач - Выберите локализацию, в которой будут формироваться автоматически генерируемые сообщения, отображаемые в задачах, назначаемых на данный отдел

Billmgr-std-department.edit-ru-29.1.png

  • Глава отдела - Глава отдела технической поддержки
  • Описание категории запроса (ru) - Описание категории запроса для пользователей локализации ru


Сотрудники, которые входят в отдел

Отделы -> T-group.png Добавление и исключение сотрудников из отдела

Billmgr-std-department.employee-ru-29.png

Данные списка:

  • Сотрудник - Логин сотрудника
  • ФИО - Полное имя сотрудника
  • Состояние - Отношение сотрудника к отделу
P-on.png - Состоит в отделе
P-off.png - Не состоит в отделе

Доступные действия:

  • T-back.png Вернуться к предыдущему списку
  • T-on.png Включить сотрудника в отдел
  • T-off.png Исключить сотрудника из отдела


Права

Отделы -> T-rights.png Установить права учетной записи

Billmgr-std-department.rights-ru-29.png

Данные списка:

  • Наименование - Наименование функции, взятое из меню
P-file-203.png - Форма
P-mread.png - Доступно чтение данных формы
P-mwrite.png - Доступно сохранение данных
P-mcreate.png - Доступно создание новых записей
P-file-202.png - Список
P-file-204.png - Групповая операция
P-file-100.png - Действие
P-file-206.png - Отчет
P-file-10.png - Группа функций (из дополнительного списка)
P-file-0.png - Группа функций (из главного меню)
  • Доступ - Текущий доступ к функции
P-on.png - Доступ полностью разрешен
P-off.png - Доступ полностью запрещен
P-group.png - Ограничение установлено на группу (), в которую входит пользователь
P-filter.png - На список наложено ограничение:
P-filtergroup.png - Одна из групп, в которую входит пользователь, накладывает ограничение на этот список:

Доступные действия:

  • T-back.png Вернуться к предыдущему списку
  • T-on.png Включить
  • T-off.png Выключить
  • T-editlist.png Редактирование доступа для списока кнопок панели инструментов выбранной функции
  • T-filternoprofit.png Частично ограничить доступ к элементам списка. Устанавливать фильтр для списка. Отфильтрованные (исключенные) записи будут недоступны



Предыдущий модуль | Следующий модуль